Politique de confidentialité

Notice d’information sur la confidentialité

La présente notice décrit la manière dont Kiogo (ci-après « l’Application » ou « le Service ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site web ou utilisent la plateforme de gestion d’accueil périscolaire, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est le créateur et exploitant de l’application Kiogo. Pour toute précision, question ou demande relative à la confidentialité, vous pouvez contacter le Responsable à l’adresse e-mail d’assistance : fdmarco3@gmail.com

2. Catégories de données collectées et finalités

Via le site web et la plateforme Kiogo, les catégories de données suivantes sont collectées, strictement nécessaires à la fourniture du service de gestion de l’accueil périscolaire :

• Données des éducateurs et des structures : Sont collectés le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale et les coordonnées bancaires (IBAN) nécessaires à la gestion administrative et à la réception des paiements des cotisations. Ces données sont traitées exclusivement pour les finalités liées au contrat de service et ne sont en aucun cas divulguées à des tiers.
• Données des élèves : Seuls les prénoms et noms des élèves inscrits à l’accueil périscolaire sont collectés, afin de permettre la gestion des présences et des activités éducatives. Ces données ne sont en aucun cas divulguées.
• Données de navigation : Adresses IP, type de navigateur et paramètres techniques de l’appareil utilisé pour se connecter au site web.

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d’un contrat : Le traitement des données des éducateurs, des structures et des élèves est nécessaire pour fournir et gérer le service d’accueil périscolaire demandé.
• Respect des obligations légales et fiscales : Pour la gestion comptable des paiements (par ex. gestion des cotisations par IBAN).

4. Modalités de traitement et de conservation

Les données sont traitées à l’aide d’outils informatiques et télématiques, en adoptant des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir la perte de données, les usages illicites ou non autorisés et les accès non autorisés. Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées prévues par les obligations légales en vigueur.

5. Communication et non-divulgation des données

Comme indiqué, les données relatives aux éducateurs, aux structures (y compris les données de paiement et l’IBAN) et aux élèves ne sont pas divulguées. Elles pourront être communiquées exclusivement à des tiers de confiance qui assurent le support technique de la plateforme (par ex. les hébergeurs), tenus à la confidentialité et désignés, le cas échéant, sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD, ou à des autorités publiques dans les seuls cas prévus par la loi.

6. Droits des personnes concernées (art. 15 à 22 du RGPD)

Les utilisateurs peuvent exercer à tout moment les droits reconnus par le RGPD, notamment :

• Accès : Obtenir la confirmation que des données personnelles sont ou non traitées et en demander une copie.
• Rectification : Demander la mise à jour ou la correction des données inexactes.
• Effacement : Demander l’effacement des données dans les cas prévus par la réglementation.
• Limitation ou opposition : Limiter le traitement de ses données personnelles ou s’y opposer.

Les demandes doivent être adressées par e-mail à l’adresse du Responsable indiquée au point 1. Il est également possible d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali).

7. Modifications de la Politique de confidentialité

Le Responsable se réserve le droit de modifier la présente notice à tout moment, en en informant les utilisateurs sur cette page.

8. Suppression du compte et des données

Les utilisateurs de l’application Kiogo peuvent demander à tout moment la suppression de leur compte et de toutes les données personnelles associées (y compris les données d’identification de l’éducateur/de la structure, les informations de contact, les données de paiement/IBAN et les données relatives aux élèves saisies dans le système).

Comment demander la suppression

Pour lancer la procédure de suppression du compte et des données, vous devez envoyer une demande explicite par e-mail à l’adresse du support technique :

Ce qu’il faut indiquer dans l’e-mail

• L’objet : « Demande de suppression du compte et des données - Kiogo »
• L’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur associé au compte Kiogo que vous souhaitez supprimer.

Délais et modalités de conservation

• Suppression complète : Une fois la demande reçue et l’identité de l’utilisateur vérifiée, toutes les données personnelles et les informations enregistrées via l’application (gérées sur l’infrastructure Firebase) seront définitivement supprimées des systèmes dans un délai de 30 jours.
• Exceptions légales : Seules seront conservées les données de nature administrative, comptable ou fiscale que la réglementation en vigueur impose de conserver pendant les durées obligatoires prévues par la loi italienne.

9. Cookies et outils d’analyse

Le site web (et non l’application) utilise Google Analytics 4, un service d’analyse statistique fourni par Google Ireland Limited, afin de collecter des informations agrégées sur l’utilisation des pages (par exemple pages consultées, durée de la visite, type d’appareil et provenance approximative des visiteurs). Google Analytics utilise des cookies et des identifiants similaires.

• Consentement préalable : Google Analytics n’est activé qu’après le consentement exprimé via le bandeau affiché lors de la première visite. Tant que le consentement n’est pas donné, aucun cookie d’analyse n’est installé et aucune donnée n’est envoyée à Google.
• Base juridique : Le consentement de l’utilisateur (art. 6, par. 1, point a) du RGPD et réglementation nationale en matière de cookies).
• Finalité : Exclusivement statistique, afin d’améliorer le site. Le Responsable n’utilise pas ces données à des fins publicitaires.
• Durée : Les cookies de Google Analytics ont une durée maximale de 24 mois. Le choix effectué sur le bandeau est conservé pendant 12 mois, après quoi il est de nouveau demandé.

Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment via le lien « Préférences cookies » présent en bas de chaque page du site ; le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Il est également possible de bloquer Google Analytics avec le module complémentaire de désactivation fourni par Google.

Les données collectées peuvent être transférées par Google vers des pays hors UE, notamment les États-Unis, sur la base des garanties prévues par le RGPD. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Le site utilise en outre le stockage local du navigateur (localStorage) exclusivement pour mémoriser le choix effectué concernant les cookies. Il s’agit d’une donnée technique strictement nécessaire, qui n’est pas transmise à des tiers.