Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Kiogo (di seguito "l'Applicazione" o "il Servizio") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o utilizzano la piattaforma di gestione per doposcuola, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è il creatore e gestore dell'applicazione Kiogo. Per qualsiasi chiarimento, domanda o richiesta legata alla privacy, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email di supporto: fdmarco3@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

Tramite il sito e la piattaforma di Kiogo vengono raccolte le seguenti categorie di dati, strettamente necessarie all'erogazione del servizio di gestione del doposcuola:

• Dati degli Educatori e delle Strutture: Vengono raccolti nome, indirizzo email, indirizzo fisico e dati bancari (IBAN) necessari per la gestione amministrativa e per ricevere i pagamenti delle rette. Tali dati vengono trattati esclusivamente per le finalità connesse al contratto di servizio e non sono in alcun modo divulgati a terzi.
• Dati degli Studenti: Vengono raccolti esclusivamente i nomi e i cognomi degli studenti iscritti al doposcuola per consentire la gestione delle presenze e delle attività educative. Tali dati non sono in alcun modo divulgati.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser e parametri tecnici del dispositivo utilizzato per connettersi al sito web.

3. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento dei dati di educatori, strutture e studenti è necessario per fornire e gestire il servizio di doposcuola richiesto.
• Adempimento di obblighi legali e fiscali: Per la gestione contabile dei pagamenti (es. gestione delle rette tramite IBAN).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non autorizzati e accessi non autorizzati. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i tempi previsti dagli obblighi di legge vigenti.

5. Comunicazione e Non Divulgazione dei Dati

Come ribadito, i dati relativi agli educatori, alle strutture (inclusi i dati di pagamento e IBAN) e agli studenti non vengono divulgati. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi di fiducia che supportano tecnicamente la piattaforma (es. provider di hosting), vincolati al rispetto della riservatezza e nominati ove necessario Responsabili del Trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, oppure a autorità pubbliche nei soli casi previsti dalla legge.

6. Diritti degli Interessati (Artt. 15-22 del GDPR)

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui:

• Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e richiederne copia.
• Rettifica: Richiedere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.
• Limitazione o Opposizione: Limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Le richieste vanno rivolte via email all'indirizzo del Titolare indicato al punto 1. È inoltre possibile proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

7. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina.

8. Eliminazione dell'Account e dei Dati

Gli utenti dell'applicazione Kiogo possono richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del proprio account e di tutti i dati personali associati (inclusi i dati anagrafici dell'educatore/struttura, le informazioni di contatto, i dati di pagamento/IBAN e i dati relativi agli studenti inseriti nel sistema).

Come richiedere la cancellazione

Per avviare la procedura di eliminazione dell'account e dei dati, è necessario inviare una richiesta esplicita via email all'indirizzo del supporto tecnico:

Cosa indicare nell'email

• L'oggetto: "Richiesta eliminazione account e dati - Kiogo"
• L'indirizzo email o il nome utente associato all'account di Kiogo che si desidera eliminare.

Tempi e modalità di conservazione

• Cancellazione totale: Una volta ricevuta la richiesta e verificata l'identità dell'utente, tutti i dati personali e le informazioni salvate tramite l'applicazione (gestiti su infrastruttura Firebase) verranno permanentemente rimossi dai sistemi entro 30 giorni.
• Eccezioni legali: Verranno conservati esclusivamente quei dati di natura amministrativa, contabile o fiscale che la normativa vigente impone di mantenere per i periodi di tempo obbligatori previsti dalla legge italiana.